- Cadastrar uma transportadora;
- Realizar o mapeamento de referências.
Preenchendo a aba "Dados Gerais"
Na aba Dados Gerais, preencha todos os campos solicitados com as informações da transportadora. Esses dados são essenciais para a identificação correta no sistema.
Preenchendo a aba "Endereço"
Na aba Endereço, insira o endereço completo da transportadora.
Atenção:
- No campo UF, informe a sigla do estado da transportadora. Esse dado é crucial para garantir a correta alocação geográfica.
- Na aba Dados Adicionais, o campo Tipo de Contato já estará preenchido como Transportador, não sendo necessário alterá-lo.
Após preencher todos os campos, clique em Salvar para registrar o cadastro no sistema.
Como realizar o mapeamento de referências
Para que os pedidos sejam associados à transportadora correta no Eccosys, é necessário mapear as referências entre os dados cadastrados na loja e no ERP. Esse mapeamento deve ser feito apenas uma vez para cada transportadora, garantindo que as futuras importações sejam automaticamente vinculadas.
Para configurar o vínculo de transportadora no ERP:
- Acesse Configurações > Cadastros > Vínculos de Transportadoras.
- Clique em Incluir um vínculo.
- Preencha os seguintes campos:
Transportadora: Selecione o nome da transportadora conforme cadastrado em Cadastros > Transportadoras. Para facilitar, digite as primeiras letras do nome e clique na opção correta quando ela aparecer.
Referência: Informe o código identificador da transportadora na plataforma de e-commerce. Esse código pode ser alfanumérico ou numérico e deve ser obtido na própria plataforma (exceto no caso do Magento).
Tipo: Escolha a opção Transportadora.
Frete por conta: Preencha esse campo para a emissão correta de notas fiscais.
Same Day ou Next Day: Caso a transportadora ofereça entregas no mesmo dia (Same Day Delivery) ou no dia seguinte (Next Day Delivery), configure essas opções para que sejam refletidas automaticamente nos pedidos.
URL de rastreamento: Utilize este campo para configurar o link de rastreamento de pedidos. Entre em contato com a transportadora para obter o formato correto da URL. Se o Eccosys já reconhecer o padrão, a URL será sugerida automaticamente.
Observações importantes:
- Se você opera com mais de uma unidade, será necessário criar o mapeamento de referências para cada unidade individualmente, garantindo que as transportadoras sejam corretamente associadas.
- Para um guia visual, assista ao vídeo explicativo aqui.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o nosso time de suporte.