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O estorno só pode ser feito se a mercadoria ainda não circulou. Essa medida é importante porque a emissão dos documentos fiscais influencia na contagem dos impostos mensais da empresa, que serão cobrados considerando os lançamentos autorizados. Por esse motivo,…

A tela de Pedidos de Venda é um centralizador de todas as suas vendas. Nessa tela, você terá acesso aos pedidos importados da loja virtual, criados via API ou integração, cadastrados manualmente, gerados por um vendedor ou a partir de…

A Nota Fiscal é um recibo obrigatório que deve ser emitido após a realização de qualquer venda ou serviço. Ela documenta a transação e serve para o recolhimento de impostos. As NF-es emitidas podem ser editadas, visualizadas, autorizadas, canceladas, impressas,…

Uma Carta de Correção Eletrônica (CC-e) é um documento fiscal eletrônico que serve para realizar a correção de alguma informação de uma NF-e que está incoerente. É importante lembrar que essa Carta de Correção só pode ser emitida até no…

Uma Nota Fiscal Complementar serve para adicionar informações e valores de impostos, como IPI, quando ele for declarado uma NF-e com valor incorreto. Com a primeira nota emitida e com a nota complementar, teremos como resultado o valor total correto…

O complemento de ICMS é uma informação adicional relacionada à Substituição Tributária (ST) na Nota Fiscal Eletrônica (NF-e). Ele é utilizado para indicar a diferença entre o valor recolhido antecipadamente pelo fornecedor (ICMS ST) e o valor efetivamente devido pelo…

O Eccosys possibilita o envio via e-mail de DANFEs/Notas Fiscais.Como enviar uma DANFE via e-mailDepois que a NF estiver autorizada na SEFAZ, você poderá indicar a opção "Enviar por E-mail" no Menu de Contexto da nota fiscal em Vendas >…

O XML é uma versão digital das Notas Fiscais, e corresponde a um padrão nacional de escrituração fiscal. Este documento pode ser utilizado em todo território nacional. estes documentos são enviados mensalmente para a contabilidade de cada empresa. O Eccosys, disponibiliza…

O Eccosys permite gerar nota fiscal de importação de duas formas, sendo uma delas a partir de uma O.C internacional já existente no Eccosys. A outra opção é sem ter uma O.C internacional.Como gerar uma nota de importação a partir…

Nesse material falamos a respeito do que são e como emitir, Notas de Remessa. Esse documento é utilizado sempre que alguma mercadoria é transportada para fora da sua empresa. Na maioria dos casos, costuma ser isento ou suspenso de impostos.…

IntroduçãoEsta funcionalidade de emissão automática de notas fiscais NÃO é compatível com:Operações que utilizam Operadores Logísticos (CNT, Pier8, Ibex...)Operações que realizam o picking automático, com processo de geração de nota, e impressões automáticas após a finalização do processo de picking…

Visão GeralNeste material é abordada a geração de uma nota fiscal para estrangeiros temporariamente localizados no Brasil, onde os mesmo não possuem registro (CPF) no Brasil.Neste manual, você aprenderá a:Incluir endereço de Estrangeiro em território Brasileiro;Configuração da Natureza de Operação;Preenchimento…

O Pré-Picking consiste em visualizar as vendas que estão prontas ( possuem saldo de estoque ) para expedição e iniciar o processo de separação. Fazendo o Pré-Picking:Em Vendas > Pedidos de Venda > Filtros, marque a opção "Apenas pedidos que podem ser enviados". Legenda: Tela…

Visão geral Da criação de um pedido de venda até o seu processamento no ERP, o Eccosys possui um fluxo básico de atividades que podem ser seguidas ou ajustadas de acordo com os processos da sua empresa. Fluxo básico de…

No modelo de NF-e atual, os descontos são informados por itens. Isto significa que cada item da nota fiscal precisa incluir seu próprio valor de desconto (caso exista). Além disso, a soma dos descontos individuais deve, obrigatoriamente, corresponder ao total de…

O Eccosys permite que sejam informados nos pedidos a data de entrega e consequentemente o envio dessa informação para sua plataforma. Essa Ferramenta está habilitada para as seguintes lojas virtuais Vtex, Magento 1.x, Magento 2,x, CiaShop e Anymarket.Neste manual, você…

Visão Geral:Na etapa da confirmação da separação dos pedidos (Packing), o Eccosys permite que você faça o processo de forma manual ou com apoio de leitores de códigos de barra. Caso opte por fazer com o leitor, todo o processo de…

Entre a criação do pedido, e a saída da mercadoria, é necessário fazer a separação dos produtos vendidos por sua loja.No Eccosys, esta operação é conhecida como picking e packing, que nada mais é que separar e embalar a mercadoria…

Após o processamento de uma venda, os pedidos precisam ser enviados ao cliente. Para isso, você conta com os serviços de transportadores e/ou Correios, que se encarregarão de entregar os produtos adquiridos ao destinatário final.Para que o transporte ocorra de…

Visão geralA tela de Pedidos de Venda é um centralizador de todas as suas vendas. Nessa tela, você terá acesso aos pedidos importados da loja virtual, criados via API ou integração, cadastrados manualmente, gerados por um vendedor ou a partir…

Como informar impostos de Notas de ImportaçãoVocê precisará ter em mãos:Documento de Importação (DI).Espelho da Nota.Nesses documentos constarão todos os impostos dos produtos que deverão ser informados separadamente dentro de uma Natureza de Operação. É importante ressaltar que os impostos…

O Eccosys importa através de tarefa automática, todos os pedidos pagos da loja. Caso você não queira que a tarefa faça essa importação, ou se você precisa importar pedidos com status diferente de pagos no seu Magento 1.x, é possível importar…

Visão geralA tela de Pedidos de Venda é um centralizador de todas as suas vendas. Nessa tela, você terá acesso aos pedidos importados da loja virtual, criados via API ou integração, cadastrados manualmente, gerados por um vendedor ou a partir…

Para salvar um DANFE, basta acessar o Painel de Notas Fiscais (Vendas -> Painel de Notas Fiscais (para notas de saída)) ou Suprimentos -> Nota de Entrada (para notas de devolução/entrada de mercadoria).Neste manual você aprenderá a:Salvar notas fiscais IndividualmenteSalvar…

Desde 2019, todos os clientes dos Correios podem solicitar a suspensão da entrega de uma encomenda ao destinatário, caso percebam terem sido vítimas de golpe ou se arrependam do envio por algum motivo. Ainda segundo os Correios, o serviço faz…

Clonar uma nota fiscal é um recurso do Eccosys que serve para duplicar uma nota fiscal. Útil para evitar retrabalho em casos de ajuste de notas erradas, criação de notas iguais com pequenas mudanças ou operações canceladas que precisam ser…

Para agilizar o processo de vendas, o Eccosys conta com a criação de pedidos de venda em massa, através de planilhas. Nela é possível inserir todas as informações de cliente, produtos, parcelas, valores e observações. Além de poder associar um…

Visão Geral:Este material aborda o integrador PDV, sobre o que é, como funciona, e como é feita a integração com o Eccosys.Caso a funcionalidade não esteja disponível, solicite a liberação do módulo ao nosso time de suporte.Neste manual, você aprenderá…

Algumas operações específicas, que contam com mais de um CNPJ (Unidade de Negócio) dentro do Eccosys, e precisam declarar fiscalmente movimentações de estoque entre os CNPJs, necessitam realizar Notas Fiscais de Transferência. O Eccosys conta com um módulo que permite…

O conceito de Natureza de Operação Fiscal se refere a um conjunto de regras de tributação, as quais classificam os itens da Nota Fiscal de acordo com o tipo de operação realizada (origem, destino e uso das mercadorias). Cadastrar as regras…

A nota fiscal desempenha um papel crucial no registro de transações de venda. Além de ser uma obrigação legal, a emissão de notas fiscais é fundamental para o correto recolhimento de impostos e o cumprimento das normas tributárias.O Eccosys oferece…

A tela "Pedidos de Venda" é um centralizador de todas as operações de saída de uma empresa. Nela, temos a possibilidade de identificar pedidos gerados por diferentes meios, são eles:Importação com a plataforma;Envio através da nossa API;Feitas por preenchimento manual;Geradas…

Visão geralA tela de Pedidos de Venda é um centralizador de todas as suas vendas. Nessa tela, você terá acesso aos pedidos importados da loja virtual, criados via API ou integração, cadastrados manualmente, gerados por um vendedor ou a partir…

No Eccosys temos a possibilidade de realizar o processo de expedição com o uso do leitor de código de barras e também com o uso de cliques do mouse. Como habilitar o uso do clique do mouse para efetuar o processo…

Visão GeralO objetivo da NF-e é utilizar um único modelo nacional de documento fiscal eletrônico em operações de circulação de mercadorias ou prestação de serviços. A NF-e um recibo obrigatório após qualquer transação de venda, pois documenta a transação e serve…

Em algumas situações é necessário devolver a mercadoria comprada de um fornecedor e fazer uma nota de devolução desta compra. Para fazer uma nota fiscal de Devolução de compra (saída), é necessário que a nota fiscal de compra de mercadoria…

Visão geralA Nota Fiscal é um recibo obrigatório que deve ser emitido após a realização de qualquer venda ou serviço. Ela documenta a transação e serve para o recolhimento de impostos.O painel de notas fiscais centraliza todas as notas fiscais…

Visão GeralA etapa de picking se refere ao processo de coletar encomendas no armazém ou estoque. Essa etapa também pode ser chamada de processo de preparação, separação ou montagem de pedidos para o envio ao cliente.Dentro do Eccosys, um pedido de…

Visão GeralA etapa de Picking se refere ao processo de coletar encomendas no armazém ou estoque. Essa etapa também pode ser chamada de processo de preparação, separação ou montagem de pedidos para o envio ao cliente.Dentro do Eccosys, um pedido de…

Visão geralA tela de Pedidos de Venda é um centralizador de todas as suas vendas. Nessa tela, você terá acesso aos pedidos importados da loja virtual, criados via API ou integração, cadastrados manualmente, gerados por um vendedor ou a partir…

A tela de Pedidos de Venda é um centralizador de todas as suas vendas. Nela você terá acesso aos pedidos importados da loja virtual, criados via API ou integração, cadastrados manualmente, gerados por um vendedor ou a partir de uma…

A tela de Pedidos de Venda é um centralizador de todas as suas vendas. Nessa tela, você terá acesso aos pedidos importados da loja virtual, criados via API ou integração, cadastrados manualmente, gerados por um vendedor ou a partir de…

Ao tentar emitir uma nota fiscal eletrônica (NF-e) o sistema da Receita Federal pode identificar alguma falha de preenchimento. Quando isso acontece, a SEFAZ envia uma mensagem de alerta aparece indicando esse erro. Para emitir a NF-e corretamente e cumprir as…

A nota fiscal de devolução tem o objetivo de anular os efeitos da operação de venda ou compra, deste modo deve-se atentar-se ao mesmo tratamento tributário do momento em que foi emitida. A nota fiscal de devolução sempre deve ser gerada…

Visão GeralNesse material abordamos o que são e como emitir Notas de Simples Faturamento. Esse documento é utilizado sempre que é realizada a venda ou compra de uma mercadoria, que já esteja no consumidor final ou somente será entregue após a…

A Nota Fiscal de Ajuste tem um propósito exclusivo: realizar ajustes na escrituração, não se aplicando a transações envolvendo mercadorias ou produtos.Exemplos desses ajustes incluem o creditamento de ativo permanente e a transferência de créditos de impostos, conforme definido pelo…

O relatório Notas de Compra por Produto é uma ferramenta que auxilia a identificação  e visualização dos produtos de sua empresa de forma distintas em suas notas fiscais de entrada. Além disso, ele conta com filtros e funções que auxiliam…

A Nota Fiscal é um recibo obrigatório que deve ser emitido após a realização de qualquer venda ou serviço. Ela documenta a transação e serve para o recolhimento de impostos. O painel de notas fiscais centraliza todas as notas fiscais de…

Gerenciar pedidos com eficiência é um requisito indispensável para a saúde dos negócios. Com prazos cada vez mais curtos e uma operação presente em diversos canais de venda, ter uma visão centralizada das vendas é um fator muito importante para…

A expedição de pedidos é um processo que ocorre entre o recebimento das vendas pela loja e o envio das mercadorias ao consumidor final. Também chamado de Picking e Packing, suas atividades incluem a separação dos itens no estoque, conferência dos produtos, embalagem, e preparação…

A proposta comercial pode ser definida como uma venda em potencial. Gerada pela loja ou por um de seus vendedores, este documento consiste em um orçamento de todos os itens desejados pelo cliente e o detalhamento das condições de pagamento…

Uma Nota Fiscal (NF) complementar é emitida quando há a necessidade de acrescentar informações ou valores a uma nota fiscal anteriormente autorizada pelo órgão emissor. Isso pode ocorrer em diversas situações, e aqui estão alguns exemplos comuns de quando emitir…

Muitas vezes uma nota fiscal pode ser rejeitada ou apresentar outros problemas devido ao preenchimento errado de campos como o de Endereço. Caso isso ocorra, é importante ressaltar que o problema se dá pois o município ou distrito não está…

Para ser possível gerar as pré listas(PLP) e/ou listas de postagens, é necessário que os pedidos de venda e/ou notas fiscais tenham a forma de frete (PAC, Sedex, etc), o código de rastreamento, embalagem, dimensões logísticas e peso registrados.Algumas destas…

Assim como as plataformas de e-commerce, o ERP trabalha com uma sequência padronizada de status ou situações para os pedidos de venda. No entanto, cada empresa possui um fluxo ideal de trabalho, o que pode fazer com que seja necessário…

Os Correios utilizam diferentes códigos para determinadas entregas realizadas por eles. Esses códigos servem para facilitar na identificação de cada objeto, mas muitos de nós não sabemos o que as letras significam, apenas recebemos o código e verificamos o rastreamento…