Usuários e permissões

Para utilizar os recursos do ERP Eccosys e desempenhar atividades específicas de sua função, cada colaborador registrado no sistema deve possuir um usuário. Cada usuário é composto por um login (nome de usuário), senha, e conjunto de permissões.

As permissões dos usuários são definidas por membros da empresa com alto nível de acesso, chamados de administradores. Além de visualizar todos os módulos e funcionalidades disponíveis no ambiente, os administradores são responsáveis por cadastrar novos usuários, definir e gerenciar permissões individuais, e garantir a conformidade da equipe com as políticas de segurança da empresa.

Neste manual, você aprenderá:
  1. Como incluir ou editar um usuário;
  2. Como alterar a imagem de perfil;
  3. Como ativar a autenticação em duas etapas (MFA);
  4. Como excluir um usuário.

Como incluir ou editar um usuário

Para cadastrar um novo usuário em seu ambiente ou editar os dados de um usuário existente, acesse Configurações > Empresa > Usuários e Permissões.


Em seguida, clique no botão "Incluir um usuário" para adicionar um novo membro à equipe, ou clique sobre o nome desejado na listagem para editá-lo.

No formulário de cadastro do usuário, preencha ou revise os campos de identificação na aba "Dados de usuário".

Na aba "Permissões", selecione todas as páginas, relatórios, configurações e ações aos quais deseja que o usuário tenha acesso.


As permissões estão divididas por módulo do sistema. Note que algumas delas possuem os seguintes ícones:
  1. Relatórios
  2. Configuração
  3.  Permissões que incluem acesso a dados pessoais de terceiros, como nome, e-mail e CPF.
Usuários administradores possuem acesso irrestrito a todos os módulos e recursos disponíveis no ambiente da empresa. Desta forma, não é possível selecionar permissões específicas para administradores.

Depois de selecionar todas as permissões relevantes, clique em "Salvar".

Caso esteja editando um perfil já existente, pode ser necessário que o usuário acesse sua conta novamente para que as mudanças tenham efeito.

Como alterar a imagem de perfil

Ainda no formulário de cadastro do usuário, em Configurações > Empresa > Usuários e Permissões, você pode escolher uma imagem de perfil ou avatar para o usuário em questão.
Para isso, clique no botão "Escolher Imagem".


Após selecionar o avatar desejado, basta clicar em "Atualizar imagem". Clique em "Salvar" para aplicar as alterações.

O avatar do usuário ficará visível na Página inicial do Eccosys e no menu superior. Você também poderá alterá-lo por este menu, clicando na opção "Minha conta".



Como ativar a autenticação em duas etapas (MFA)

A autenticação em duas etapas (Multi-Factor Authentication ou MFA) é uma camada adicional de segurança. Ao ativar esse recurso, um procedimento de autenticação mais robusto é implementado no Eccosys.

Ao logar, o usuário deverá informar não apenas suas credenciais, mas também um código de autenticação gerado em seu smartphone, o qual fornece uma defesa extra contra acessos não autorizados.

Cabe destacar que a configuração do MFA pode ser ajustada individualmente para cada login do sistema. Essa parametrização é realizada de forma ágil e segura pelo administrador do sistema ou por logins com permissão de administrador.

Para habilitar a autenticação em duas etapas, é necessário que o aplicativo Google Authenticator esteja instalado no smartphone que será usado para essa finalidade.

Em Configurações > Empresa > Usuários e Permissões, clique no usuário desejado e marque a opção "Habilitar autenticação em 2 etapas".


Na sequência, realize o seguinte processo:
  1. Escaneie o QRCode exibido na tela com o Google Authenticator;
  2. Insira o código gerado no aplicativo no campo do Eccosys ("Escaneie o QRCode e preencha o código"); 
  3. Clique no botão "Validar código".
Atenção: Ao contrário dos demais campos no cadastro do usuário, que precisam ser salvas, habilitar a autenticação em 2 etapas terá efeito imediato.

No próximo login do usuário no sistema, será necessário informar o código de segurança, gerado através do Google Authenticator.


Para remover a autenticação em duas etapas, basta acessar o cadastro do usuário novamente e desmarcar a opção "Habilitar autenticação em 2 etapas".

Autenticação em duas etapas do Magento 2.x

Caso utilize a integração com o Magento 2 através de "Multiplataforma", será necessário inserir as credenciais em Configurações > Plataformas > Multiplataforma > Conexão > Token, conforme imagem abaixo:



Se a integração do seu Magento 2.x for realizada diretamente com o Eccosys, não é necessário preencher o "Token".

Como excluir um usuário

Para realizar a exclusão de um usuário cadastrado, selecione o usuário desejado na tela de "Usuários e Permissões" e clique na opção indicada no botão "Ações".


O usuário será excluído permanentemente e não conseguirá realizar qualquer operação em seu ambiente.

Atenção: Esta ação não pode ser revertida.

Conclusão

O Eccosys oferece os controles necessários para que usuários administradores possam gerenciar acessos e permissões do sistema. Assim, os acessos individuais são devidamente identificados, e é possível atrelar as movimentações realizadas no ERP ao usuário responsável.

Cabe destacar, porém, que o sigilo das credenciais e o uso adequado dos dados inseridos no ERP são responsabilidades de cada usuário. Para maior segurança, certifique-se de que as permissões sejam compatíveis com o nível de autorização do usuário na empresa.

Em caso de dúvidas, nosso time de suporte está à disposição para auxiliar.

Atualizado em 27/03/2024
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