Ao assinar um dos planos disponíveis em nosso site, você tem acesso a um conjunto de funcionalidades predefinidas no ERP. Limites de espaço (armazenamento), usuários e integrações também são definidos pelo plano contratado.

Caso deseje estender os recursos do seu plano ou aumentar os limites estabelecidos, é possível aprimorar a sua assinatura Eccosys por meio de complementos.

Neste manual, você aprenderá:

1. Quem pode contratar um complemento;
2. Como acessar a Loja de Complementos;
3. Como contratar um complemento;
4. Como visualizar os complementos ativos em sua assinatura;
5. Como cancelar um complemento contratado.

Como acessar a Loja de Complementos

No menu principal, acesse Assinatura > Loja de Complementos.

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  Como contratar um complemento

  Os complementos disponíveis na Loja de Complementos do Eccosys estão divididos em abas, por categoria. Atualmente, é possível contratar os seguintes tipos de complementos:
  
  

1. Armazenamento:
   O "espaço de armazenamento" que disponibilizamos conforme cada plano contratado refere-se à capacidade que o Eccosys possui de guardar e gerenciar dados fundamentais para as operações de nossos clientes. No entanto, além de sua definição técnica, é importante compreender que por trás da interface amigável e das funcionalidades intuitivas do Eccosys, há uma infraestrutura robusta que sustenta a coleta, processamento e armazenamento de todos os dados. 
   Embora muitas vezes imperceptível para o usuário final, o consumo de espaço de armazenamento é um fator determinante para os custos associados à infraestrutura, como servidores adicionais.
   Para ilustrar esse ponto, no dia a dia os e-commerces utilizam o ERP para gerenciar seus processos de vendas. Cada transação realizada, cada registro de produtos adicionado e cada atualização de inventário consomem uma parte do espaço de armazenamento disponível. Conforme a empresa cresce e acumula mais dados, o espaço necessário para armazenar essas informações aumenta proporcionalmente, resultando em custos adicionais para manter a infraestrutura do sistema.
   Com base nessa cadeia de fornecimento de espaço, garantimos espaço para armazenamento de dados contratados em cada plano, e além disso, quem necessitar pode adquirir pacote extra na Loja de Complementos. 
   Há pacotes de MB ou GB para aumentar o espaço disponível no seu ambiente. Arquivos como imagens, XMLs de notas fiscais, pedidos de venda e contatos são armazenados em um banco de dados, e estão sujeitos à disponibilidade de espaço no ambiente. 

   
   

   
   

   
   
   Quando o espaço de armazenamento do ambiente se esgota, qualquer ação que registre ou cadastre informações no ambiente é pausada, como por exemplo importar pedidos, cadastrar produtos e imagens, ou gerar notas fiscais. Isso pode ser prejudicial para a sua operação, por isso o sistema emite alertas quando o espaço está chegando ao fim. Assim, é possível contratar com antecedência e evitar danos.
   
   
   
2. Usuários: Pacotes para aumentar a quantidade de contas de usuários que podem ser cadastradas no seu ambiente Eccosys.
   
   
3. Integrações: Além da quantidade de integrações inclusa no seu plano, é possível contratar integrações adicionais para conectar outras plataformas ou hubs de marketplace ao Eccosys. Ao contratar uma integração, será necessário configurar os parâmetros correspondentes (credenciais, url...) no ERP. Você pode consultar a lista atualizada de integrações disponíveis em nosso site.
   
   
4. Relatórios: Contrate relatórios que ajudam na analise de informações estratégicas da sua loja.
   
   
5. Recursos avançados: Adicione CNPJs extras à sua gestão, SPEF Fiscal e até mesmo um módulo que ajuda no controle de itens produzidos que são feitos sob demanda conforme suas vendas.

Observe atentamente o total dos complementos. Este valor será adicionado em suas próximas faturas a partir da data de contratação.

Clique em "Confirmar compra" para concluir a transação e atualizar a sua assinatura Eccosys.

Os recursos/limites contratados serão habilitados automaticamente após a confirmação da compra. Os usuários administradores do ambiente receberão um e-mail informando que a assinatura foi atualizada.

Atenção: caso o complemento não seja atualizado instantaneamente, saia de seu ambiente e o acesse novamente.

Como visualizar os complementos ativos em sua assinatura