FAQ | Microsserviço de Estoque e complemento de Estoque em Tempo Real

Recentemente o Eccosys modernizou sua infraestrutura para garantir mais performance e desempenho do sistema com o microsserviço de estoque. Esta mudança não gera custos aos clientes, mas entrega um ganho significativo de robustez e segurança. 

Outro marco importante atingido com este lançamento é a possibilidade de oferecer a atualização do estoque em tempo real nos canais de venda. 


Entenda os principais benefícios:

☑️ Maior velocidade de atualização do estoque nas plataformas

☑️ Maior segurança na venda em múltiplos canais, reduzindo possíveis rupturas

☑️ Processamento e carregamento de telas do Eccosys otimizado

☑️ Atualização de estoque em tempo real (complemento opcional)



1. O que é microsserviço de estoque?

É a nova infraestrutura de estoque do ERP Eccosys. Ou seja, melhoramos a forma como processamos as informações de estoque, o que torna o sistema mais rápido. Essa mudança é sentida diretamente no carregamento de telas e acesso a relatórios de estoque, por exemplo. As métricas são pré-calculadas, permitindo que o sistema traga as informações com mais agilidade.


2. Qual a diferença do microsserviço em relação às tarefas agendadas?

A infraestrutura do microsserviço de estoque garante mais confiabilidade no processamento de movimentações de estoque, pois trabalha com a lógica de filas e pré-processamento dos dados. Por outro lado as tarefas agendadas requerem processamento e cálculo de estoque em diversos momentos, carregando o sistema, reduzindo sua performance.

Essa diferença fica clara quando comparamos o tempo necessário para carregar as telas de produto em ambientes com microsserviço e sem. Na prática, o microsserviço não precisa recalcular os estoques de cada produto na hora de fazer sua atualização, pois trabalha com pré-processamento de estoque.


3. O que é a atualização de estoque em tempo real?

A atualização de estoque em tempo real é uma funcionalidade que possibilita que o Eccosys realize a comunicação do novo estoque na sua loja virtual imediatamente.

Esta atualização de estoque seguirá sendo feita normalmente pelo Eccosys, como sempre fez, em menor tempo e com maior agilidade. A cada 10 minutos, seu estoque será atualizado, reduzindo o tempo que o sistema trabalhava anteriormente.

Além desta melhoria, ainda é possível ativar o complemento de Estoque em Tempo Real para que o Eccosys atualize sua plataforma imediatamente a qualquer modificação no estoque de um produto.

Conforme comunicamos, via e-mail e notificação no ambiente, a funcionalidade está disponível até o dia 15 de julho sem custo extra.

Após isso, os clientes que desejarem seguir com o Complemento podem contratá-lo na Loja. Os clientes que não optarem pelo serviço continuarão desfrutando da nova infraestrutura, porém com atualização de estoque às plataformas por meio de tarefas agendadas (a cada 10 minutos).


4. Terei custo adicional para usar o microsserviço?

Não. A nova infraestrutura do Eccosys foi aplicada a todos os clientes do sistema sem custo adicional.

O custo adicional, não obrigatório, se refere ao complemento de Estoque em Tempo Real. Ele permite que o sistema atualize instantaneamente o estoque nos canais de venda.

Vale ressaltar que a nova infraestrutura se trata de um benefício técnico que aumenta a performance do sistema e velocidade de atualização independentemente de contratar o Complemento de Estoque em Tempo Real.


5. Preciso alterar alguma configuração no meu ambiente?

Não. Toda a atualização foi realizada internamente pela equipe técnica do ERP. A partir de 15 de maio de 2024 todos os clientes estarão fazendo uso da tecnologia de microsserviço.


6. Algum plano do Eccosys terá o complemento de Atualização de Estoque em Tempo Real gratuito?

Sim. Clientes do plano PRO permanecerão com o complemento Atualização de Estoque em Tempo Real isento de custos adicionais. 


7. Ainda tem dúvidas?

Se restar alguma dúvida relacionada à infraestrutura de microsserviço de estoque ou ao complemento de Estoque em Tempo Real, basta abrir um chamado. 



Updated on 06/05/2024
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