Há dois anos o eccosys vem passando por uma grande transformação tecnológica a fim de oferecer mais eficiência, funcionalidades avançadas e um sistema ainda mais ágil para nossos clientes. Com base nessa evolução, introduzimos um novo modelo de planos que substitui as faixas de cobrança dos planos antigos. Se a sua empresa ainda está em um plano antigo, entenda como o manejo para o novo modelo é essencial.

1. Por que mudamos?

A evolução da nossa infraestrutura permitiu o desenvolvimento de novas funcionalidades que atendam às necessidades de empresas em pleno crescimento. Recursos como estoque em tempo real, dashboards focados em vendas e expedição e uma infraestrutura mais rápida e robusta foram implantados para melhorar a experiência do usuário.

Os novos planos também têm um novo modelo de cobrança. Agora, a mensalidade é fixa, conforme cada plano, e tem apenas um custo por pedido ou nota gerada. Este formato aumenta a previsibilidade do investimento mensal, pois não escala faixas de cobrança. Desta maneira fica sempre entendido que você tem um valor fixo por mês, e o adicional conforme pedidos atendidos.

2. Limitações dos planos antigos

Se você ainda está nos planos antigos, percebe as seguintes situações:

• Saltos de mensalidade em meses com maior volume de pedidos.
• Previsão imprecisa de custos, especialmente em períodos de sazonalidade ou picos de vendas.
• Acesso restrito às novas funcionalidades, uma vez que os recursos mais modernos estão disponíveis apenas para os novos planos.
• Loja de complementos com ferramentas extras restritas como por exemplo armazenamento, integrações e pacotes personalizados.

Além disso, os planos antigos foram descontinuados para novos clientes desde 2021, e todas as melhorias lançadas não estão disponíveis na estrutura legado devido às questões de tecnologia que não podem ser replicadas.

3. Como funcionam os novos planos

Os novos planos Eccosys foram desenhados para proporcionar maior previsibilidade e controle sobre os seus custos operacionais. A cobrança agora é baseada em uma combinação de mensalidade fixa e uma taxa por pedido ou nota emitida. Isso elimina as variações e permite custos mensais muito mais previsíveis.

Os novos planos oferecem:

• Infraestrutura moderna baseada em microsserviços, garantindo maior velocidade e eficiência no processamento.
• Previsibilidade nos custos mensais, sem os saltos imprevisíveis de faixas de pedidos.
• Baixa variação na mensalidade em meses de alto volume de vendas, já que os custos adicionais por pedido são proporcionais.
• Acesso a atualizações e novas funcionalidades, como relatórios avançados e dashboards detalhados, atualização de pedidos e estoque em tempo real.
• Loja de complementos, com a opção de adicionar armazenamento extra, mais usuários, CNPJs e integrações, de acordo com as necessidades específicas do seu negócio.

4. Novidades

Lançamos diversas funcionalidades que, a partir da migração, você poderá usufruir. Dentre elas, algumas grátis e outras disponíveis para a contratação complementar:

• Estoque em tempo real
• Estoque em tempo real turbo (três filas)
• Descrição de produtos com Inteligência Artificial
• Dashboard de vendas
• Dashboard de expedição
• Conciliação de Fretes
• Relatório de clientes recorrentes e clientes sem pedidos
• Venda de produtos sob demanda
• Unidade de Negócio (CNPJ) adicionais
• SPED Fiscal
• Transferência entre Unidade de Negócio (CNPJ) com movimentação de estoque
• Chaves APIs não concorrentes
• Registro Módico (Correios)
• Relatório de Performance de Produto
• Atendimento especializado e apoio para migração de plataforma
• PDV nativo
• DRE

5. Prazo para a migração

Abra um chamado para conversar com o time comercial e migrar de forma assistida. Veja como é simples:

No menu lateral esquerdo do Eccosys clique em Ajuda > Suporte Técnico. Na nova tela, clique em Novo chamado > Departamento 4. Comercial > Migração dos planos legado.

Depois que o novo plano for definido, a Eccosys cuida de todo o processo, sem que você precise pausar suas operações ou interromper as vendas.

Importante: o prazo final para a migração é dia 30/06/2025. Após esta data, a migração acontecerá de forma automática.