Como funciona a integração com a Melhor Envio

A Melhor Envio é uma plataforma gratuita de gestão e intermediação de fretes.

O Eccosys possui integração com a Melhor Envio, o que permite obter cotações de frete para diferentes transportadoras e imprimir as etiquetas de transporte em um único lugar.

Neste manual, você aprenderá:
  1. Como configurar a integração com a Melhor Envio;
  2. Como cotar um frete manualmente;
  3. Como realizar a compra de etiquetas;
  4. Como imprimir etiquetas do Melhor Envio.

Como configurar a integração com o Melhor Envio

Ao contratar a integração com a Melhor Envio, é possível selecionar a cotação de frete e a transportadora responsável pelo despacho dos pedidos no ERP. Para isso, solicite a liberação do módulo ao nosso atendimento.

Após a ativação, acesse Configurações > Empresa > Configurações Geraisidentifique na aba Gestão de frete a opção descrita como "Melhor Envio".



Na sequência, clique em “Autenticar integração”. Neste momento, você será direcionado à página da Melhor Envio para efetuar login e permitir que o Eccosys se conecte à sua conta.

Com essa permissão, o ERP conseguirá acessar as suas informações e preencher os campos de conexão automaticamente.


Ainda nas Configurações Gerais,  valide os parâmetros da integração com a Melhor Envio. São eles:
  1. Tipo de serviçoDefine o comportamento esperado da integração. É possível realizar apenas a cotação de frete ou também a compra de etiquetas.
  2. Cotação automáticaDefine se a cotação será automática e em qual momento será feita;
  3. Seleção de frete: Permite optar pelo frete mais barato dentro da data prevista ou simplesmente pelo frete mais barato;
  4. Recalcular data prevista: Deve-se informar se irá ocorrer recálculo para a data prevista e onde ela irá acontecer;
  5. Permitir recotação: Permissão utilizada para pedidos criados manualmente;
  6. Utilizar o valor da cotação como freteDefine se o Eccosys deve considerar o valor da cotação como frete na nota fiscal caso o pedido não possua valor de frete informado;
  7. CEP de origem das cotaçõesCaso as mercadorias sejam despachadas de um endereço diferente do da sua empresa, informe o CEP a ser utilizado na cotação.






Agências

  1. UF de agências: Permite selecionar um ou mais estados para identificação das agências;
  2. Cidade de agencias: Define os municípios em que estão localizadas as agências. Os nomes devem ser separados por vírgulas;
  3. Seleção de agências: Tabela para seleção das transportadoras disponíveis e suas respectivas agências.


Como cotar um frete manualmente

A cotação de fretes ocorre dentro de uma venda, proposta comercial ou NF-e. Após inserir os itens, o Eccosys envia um pedido de cotação para a Melhor Envio e exibe as opções de cotação disponibilizadas pelo serviço.

Na tela da venda, proposta ou NF-e, localize o campo "Frete".

Clique na seta ao lado deste campo para ver as diferentes opções de transportadora, valor e prazo de entrega.

Ao clicar na opção desejada, o Eccosys irá salvar a cotação. Um resumo com o código da cotação e o valor do frete será exibido logo abaixo do campo.



Como realizar a compra de etiquetas

A compra de etiquetas da Melhor Envio pode ser habilitada pelo parâmetro “Tipo de serviço”, disponível em Configurações > Empresa > Configurações Gerais > Gestão de Frete > Melhor Envio.

O processo de compra ocorrerá logo após a emissão das notas fiscais no ERP. Caso ocorra alguma falha durante esta etapa, uma mensagem de erro será exibida na tela.


Exemplo de erro: Saldo de etiquetas contratado com a Melhor envios é insuficiente.
Resolução: Entre em contato com o parceiro e contrate novas etiquetas.


Como imprimir etiquetas da Melhor Envio

Caso o processo de compra de etiqueta esteja habilitado, a impressão da etiqueta Melhor Envio só será possível após a emissão da NF-e. Em caso de erro na compra de etiqueta, a impressão deverá ser feita pelo painel da Melhor Envio.

No Eccosys, os pedidos de venda, propostas comerciais e notas fiscais que possuírem cotação da Melhor Envio serão identificados pelo ícone do serviço.


Para imprimir a etiqueta, clique no menu de contexto (botão com a seta para baixo) do item desejado e selecione a opção "Imprimir Etiqueta Correios/Transportadora". Você também pode selecionar múltiplos itens e utilizar a opção "Imprimir etiquetas Correios/Transportadora" no menu de "Ações":





Caso realize o processo de gerar notas automaticamente a partir do Picking, a opção de imprimir etiquetas será exibida depois de gerar a NF-e. Ao clicar no botão “Imprimir Etiqueta(s)”, você será redirecionado a uma página externa, onde poderá imprimir ou salvar a etiqueta da Melhor Envio.

Atualizado em 22/04/2024
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