Visão Geral

A plataforma de e-commerce é a base de uma loja virtual. 

Ela oferece a estrutura para que o administrador defina seu catálogo de produtos, organize sua "vitrine" e receba pedidos.

Ao integrar a BW Commerce com o Eccosys, é possível centralizar a operação da loja, gerenciando cadastros, estoque, preços, pedidos de venda, informações de rastreio e faturamento em um só lugar.

Recomendamos cautela ao alterar parâmetros da integração. Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte.

Neste manual, você aprenderá:

• Particularidades da integração com a BW Commerce;
• Como configurar a integração com a BW Commerce;
• Quais informações de catálogo importamos;
• Quais informações de catálogo enviamos;
• Quais informações de catálogo não enviamos;
• Como configurar atributo ''Características''.

Particularidades da integração com a BW Commerce

• Não importa pedidos de venda, caso o transportador não esteja corretamente mapeado;
• Tela para importação manual de pedidos;
• Atualiza somente preços através de tarefa própria.

Como configurar a integração com a BW Commerce

Pré-requisitos:

• Nome da Loja
• Token

Em Configurações > Plataforma > Multiplataforma, clique em ''Incluir uma Plataforma''.

Na tela, preencha o Nome da loja, Domínio e escolha BW Commerce no campo ''Plataforma''.

Legenda: Tela Configurações da Plataforma. 

Na aba Conexão, preencha os campos: 

• Nome da sua Loja: É o campo utilizado para acessar a plataforma BW Commerce;
• Token: O token é gerado no ambiente da BW Commerce; 

Os campos podem ser confirmados com a própria BW Commerce, em caso de dúvidas. 

Na aba “Parâmetros da Plataforma”, é possível configurar a comunicação com a BW Commerce através de vários campos:

Legenda: Parâmetros da Plataforma.

Veja abaixo o que cada campo altera:

Depósito: Define qual é o depósito cadastrado no ERP que enviará os saldos de estoque para a plataforma; 

Importar pedidos de vendas por situação: define se o Eccosys irá importar apenas pedidos pagos ou não;

Atualizar status de pedido na loja após: Define quando o Eccosys deve enviar as informações de faturamento para a BW Commerce;

Origem padrão de produtos importados da loja: Ao importar um pedido de venda onde o produto não está cadastrado no ERP, define qual é a origem desse produto;

Sincronizar imagens com a loja: Ao enviar os produtos as imagens devem ou não ser enviadas, caso hajam imagens cadastradas nos produtos;

ID da lista de preços na plataforma BWCommerce: O ID da lista de preço será utilizada para buscarmos os preços dos produtos no momento da importação e também será utilizado para atualizarmos os preços dos produtos posteriormente.

Para verificar este ID, é necessário acessar a tela de listas de preços. ( BW Commerce. ) 

Legenda: Tela Lista de Preços BW Commerce. 

Para verificar o valor correto, é necessário analisar a coluna ''tipo'' como ''produto'', caso utilize mais que uma, como no caso ilustrado acima. 

Será necessário escolher qual lista o Eccosys irá controlar, pois atualmente não temos a funcionalidade com mais de uma lista de preço. 

Data de corte para baixa de pedidos mínima (ex: 00/00/0000): permite definir um intervalo de datas para a importação de pedidos;

Regra de Envio de Estoque: define se o Eccosys deve consolidar o saldo de todos os depósitos e enviar para o depósito indicado na configuração da plataforma; ou se deve enviar apenas o saldo do depósito de mesmo nome do depósito indicado na configuração com a plataforma;

Lista de preço da Plataforma: Define a utilização de uma lista de preço cadastrada no Eccosys. Para mais informações sobre a funcionalidade, acesse aqui. 

Aplicadas as informações, clique em "Salvar".

Quais informações de catálogo importamos

A nossa automação importa todos os atributos, marcas, árvores de categorias e produtos. Não são importadas imagens da BW para o Eccosys

Quais informações de catálogo enviamos

É possível enviar marcas, árvore de categorias, produtos e imagens.

Quais informações de catálogo não enviamos

Atualmente, o envio de atributos não está disponível.

Como configurar atributo ''Características'' 

O atributo de ficha técnica chamado ''Características'' possui um preenchimento especifico, para o correto funcionamento. 

Conforme imagem, na tela da BW Commerce, o atributo possui a coluna de ''nome'' e ''descrição''.

Legenda: Tela BW Commerce Atributo Características.

Com o atributo importado ao Eccosys, o mesmo estará disponível na tela de Cadastros > Produtos > Aba Ficha Técnica. 

Para a informação ser enviada corretamente nos campos de ''nome'' e ''descrição'' para BW Commerce, o atributo ''características'' deve ser preenchido no Eccosys, conforme sinalizado na imagem a seguir: Nome # Descrição | Nome # Descrição | Nome # Descrição e assim por diante. 

Legenda: Tela de Ficha Técnica ( Cadastro de Produto ) Eccosys. 

Obs: Antes era necessário mapear a "UnidadesMedida" que aparece na imagem acima, através de um atributo, no entanto atualmente já não é mais necessário pois a informação é enviada através do campo disponível na aba de "Dados gerais" conforme for preenchido no campo especificado na imagem abaixo.

Com o preenchimento correto, o atributo ficará da seguinte maneira em sua BW Commerce: 

Legenda: Tela Atributo Característica BW Commerce. 

Próximos passos

Caso você tenha interesse, veja mais materiais relacionados:

• Como configurar o certificado digital
• Dados da empresa
• Como cadastrar naturezas de operação
• Como configurar o envio de e-mails

Em caso de dúvidas, nosso time do suporte está à disposição para auxiliar.