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Como Funciona a Integração com a Nuvemshop

Visão Geral

A plataforma de e-commerce é a base de uma loja virtual. Ela oferece a estrutura para que o administrador defina seu catálogo de produtos, organize sua "vitrine" e receba pedidos.

Ao integrar a Nuvemshop com o Eccosys, é possível centralizar a operação da loja, gerenciando cadastros, estoque, preços, pedidos de venda, informações de rastreio e faturamento em um só lugar.

Recomendamos cautela ao alterar parâmetros da integração. Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte.

Neste manual, você aprenderá:

  • Particularidades da integração com a Nuvemshop;
  • Como configurar a integração com a Nuvemshop;
  • Quais informações de catálogo importamos;
  • Quais informações de catálogo enviamos;
  • Como mapear atributos;
  • Como enviar código de rastreio do transportado para Nuvemshop.


Particularidades da integração com a Nuvemshop

  • Os atributos devem ser mapeados manualmente, conforme especificações da Nuvemshop, há um limite de três atributos;
  • É possível  importar pedidos manualmente (auditoria);
  • Não importa pedidos de venda, caso o transportador não esteja corretamente mapeado;
  • Possui tela para importar pedidos manualmente (auditoria).


Como configurar a integração com a Nuvemshop


ATENÇÃO! Caso deseje migrar sua operação para uma outra plataforma ou serviço já integrado ao Eccosys, solicitamos que notifique o time de suporte com antecedência mínima de 30 dias. Desta forma, poderemos fornecer as orientações necessárias e avaliar quaisquer ajustes relacionados à migração.


Pré-requisitos:

  • URL da loja;
  • URL da API;
  • Access token;
  • User ID;


Em Configurações > Multiplataforma > Multiplataforma, clique em Incluir.

Na tela, preencha o Nome da loja, Domínio e escolha NuvemShop no campo Plataforma. Na aba Conexão, preencha os campos com os dados recebidos da plataforma.

Configurações de integração com a Nuvemshop

Veja abaixo o que os demais campos alteram:

  • Depósito: define qual é o depósito cadastrado no ERP que enviará os saldos de estoque para a plataforma; 
  • Importar pedidos de vendas por situação: define se o Eccosys irá importar apenas pedidos pagos ou não;
  • Atualizar status de pedido na loja após: define quando o Eccosys deve enviar as informações de faturamento para a plataforma;
  • Origem padrão de produtos importados da loja: ao importar um pedido de venda onde o produto não está cadastrado no ERP, define qual é a origem desse produto;
  • Data de corte para baixa de pedidos mínima e máxima: permite definir um intervalo de datas para a importação de pedidos;
  • Regra de envio de estoque: define se o Eccosys deve consolidar o saldo de todos os depósitos e enviar para o depósito indicado na configuração da plataforma; ou se deve enviar apenas o saldo do depósito de mesmo nome do depósito indicado na configuração com a plataforma.


Quais informações de catálogo importamos

A nossa automação importa todos os atributos, árvore de categorias e produtos. Não são importadas imagens da Nuvemshop para o Eccosys.


Quais informações de catálogo enviamos

É possível enviar árvore de categorias, atributos*, marcas*, produtos e imagens*.

* enviados em conjunto com o cadastro do produto; 


Como mapear atributos

Em Configurações > Multiplataforma > Mapeamentos, é possível fazer o De<>Para de atributos necessários.

Mapeamento de atributos para Nuvemshop

Como enviar código de rastreio para Nuvemshop.

No Eccosys é possível montar a URL de rastreio e enviar essa informação para a Nuvemshop.

Para enviarmos essa informação, além de ter preenchido a mesma em Vínculo de transportadora, em Configurações > Multiplataforma > Multiplataforma > Opções > Parâmetros da Plataforma, tem a configuração: 

Parâmetro para utilizar código de rastreio.

Quando utilizar o parâmetro como Sim

Devemos somente selecionar a opção acima quando TODOS os vínculo tem URL de rastreio preenchidos no Eccosys.

Quando utilizar o parâmetro como Não.

Utilizamos como não em duas situações, quando nenhuma transportadora tiver URL de rastreio e em um cenário misto onde algumas tem e outras não. Mesmo estando como NÃO, caso tiver URL em algumas transportadoras vamos enviar no mesmo.


Para os Correios, essa configuração não interfere em nada.


Próximos passos

Caso você tenha interesse, veja mais materiais relacionados:

Em caso de dúvidas, nosso time do suporte está à disposição para auxiliar.


Updated on 04/04/2022

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