Como Funciona a Integração com o NeoJet

Visão Geral

A plataforma de e-commerce é a base de uma loja virtual. Ela oferece a estrutura para que o administrador defina seu catálogo de produtos, organize sua "vitrine" e receba pedidos.

Ao integrar a NeoJet com o Eccosys, é possível centralizar a operação da loja, gerenciando cadastros, estoque, preços, pedidos de venda, informações de rastreio e faturamento em um só lugar.

Recomendamos cautela ao alterar parâmetros da integração. Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte.

Neste manual, você aprenderá:

  • Particularidades da integração com a NeoJet;

  • Como configurar a integração com a NeoJet;

  • Quais informações de catálogo importamos;

  • Quais informações de catálogo enviamos;

  • Quais informações de catálogo não enviamos.


Particularidades da integração com a NeoJet

  • É necessário criar os atributos na NeoJet, e importá-los para a Eccosys;

  • De acordo com as especificações da NeoJet, atualmente as informações de Imagens não são enviadas/sincronizadas com o Eccosys;

  • Não importa pedidos de venda, caso o transportador não esteja corretamente mapeado.


Como configurar a integração com a NeoJet

ATENÇÃO! Caso deseje migrar sua operação para uma outra plataforma ou serviço já integrado ao Eccosys, solicitamos que notifique o time de suporte com antecedência mínima de 30 dias. Desta forma, poderemos fornecer as orientações necessárias e avaliar quaisquer ajustes relacionados à migração.


Pré-requisitos de conexão:

  • ID da Loja

  • Integration Key 

  • Usuario API 

  • Senha API


Em Configurações > Multiplataforma > Multiplataforma, clique em Incluir.

Na tela, preencha o Nome da loja, Domínio e escolha NeoJet no campo Plataforma. 

Legenda: Tela de configurações de integração com a NeoJet.


Na aba “Conexão”, preencha os campos de acordo com as informações passadas pela NeoJet.

Na aba “Parâmetros da plataforma”, é possível configurar a comunicação com a NeoJet através de vários campos:

Legenda: Tela de configurações de integração com a NeoJet


Veja abaixo o que cada campo altera:

Depósito: Define qual é o depósito cadastrado no ERP que enviará os saldos de estoque para a plataforma; 

Importar pedidos de vendas por situação: Define se o Eccosys deve importar apenas pedidos pagos ou todos. 

Atualizar status de pedido na loja após: Define quando o Eccosys deve enviar as informações de faturamento para a NeoJet. 

Origem padrão de produtos importados da loja: Ao importar um pedido de venda onde o produto não está cadastrado no ERP, define qual é a origem desse produto. 

Regra de envio de estoque: Define se o Eccosys deve consolidar o saldo de todos os depósitos e enviar para o depósito indicado na configuração da plataforma; ou se deve enviar apenas o saldo do depósito de mesmo nome do depósito indicado na configuração com a plataforma.


Aplicadas as informações, clique em Salvar;


Quais informações de catálogo importamos

A nossa automação importa todos os atributosárvores de categoriasmarcas e produtos.


Quais informações de catálogo enviamos

É possível enviar marcasprodutos, e categorias para a NeoJet.


Quais informações de catálogo não enviamos

Atualmente, o envio de atributos e imagens para a NeoJet, não está disponível.


Próximos passos

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Em caso de dúvidas, nosso time do suporte está à disposição para auxiliar.


Atualizado em 22/04/2024
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