Como Funciona a Emissão Automática de NF-es

Introdução

Esta funcionalidade de emissão automática de notas fiscais NÃO é compatível com:
  1. Operações que utilizam Operadores Logísticos (CNT, Pier8, Ibex...)
  2. Operações que realizam o picking automático, com processo de geração de nota, e impressões automáticas após a finalização do processo de picking do pedido de venda.
Para agilizar seu processo de faturamento e automatizar parte da operação, o Eccosys conta com a funcionalidade do Emissão Automática de NF-es. Com ela, é possível criar uma tarefa em seu ambiente para gerar e emitir as notas fiscais de seus pedidos de venda automaticamente. As notas serão emitidas com base nos parâmetros definidos nas Configurações Gerais.
Neste manual, você aprenderá:
  1. Como funciona a emissão automática de notas fiscais;
  2. Como configurar a emissão automática de NF-es.

Como funciona a emissão automática de notas fiscais

Para que você consiga utilizar estas funcionalidades no Eccosys, o módulo precisa estar habilitado para sua empresa. (Emissão Automática de NFs). É necessário contatar o time de Suporte para a habilitação.
  1. No intervalo selecionado (recorrência), a tarefa automática irá buscar por pedidos de venda que correspondem aos parâmetros definidos nas configurações. ( Exemplo: Gerar notas automaticamente, a cada 1h, para pedidos com status Em Aberto com data de criação a partir de 01/07. )
  2. Notas fiscais que estiverem com o status "Aguardando Recibo" também serão consultadas pela tarefa, a fim de autorizá-las na SEFAZ.
  3. O tempo mínimo de recorrência para a tarefa é de 30 minutos.


Erros e Exceções:

  1. A emissão automática está sujeita à disponibilidade do serviço por parte da SEFAZ. 
  2. Caso identificado alguma instabilidade em um período superior a 5 minutos, a execução da tarefa será encerrada. Uma nova tentativa será realizada posteriormente, conforme intervalo definido nas configurações. 
  3. No caso de 10 notas em sequência apresentarem erros ou rejeições, a tarefa será encerrada. 
  4. Se um total de 25 notas apresentarem erros ou rejeições, o Eccosys irá encerrar a tarefa, e também desativá-la. 
  5. O mesmo irá ocorrer com qualquer rejeição relacionada ao certificado digital.
  6. Caso alguma das rejeições for referente à certificado digital, o Eccosys também irá desativar a tarefa.
  7. De acordo com as suas configurações, o Eccosys enviará um e-mail com a descrição dos erros registrados, ao desativar a tarefa. 
  8. Você precisará corrigi-los antes de reativar a tarefa manualmente, em Configurações > Outros > Painel de Tarefas. 
  9. Sempre que a tarefa for executada, o Eccosys irá verificar a quantidade total de notas rejeitadas nos últimos dois dias. Se houverem mais que 25 notas rejeitadas, a tarefa não poderá será iniciada.


Como configurar a emissão automática de NF-es

Para gerar e emitir as notas fiscais de seus pedidos de venda automaticamente, você poderá configurar uma tarefa automática em seu ambiente. As notas serão emitidas com base nas configurações e parâmetros estabelecidos em Configurações > Empresa > Configurações Gerais > módulo Emissão Automática de NFs, onde você irá encontrar tudo o que precisa para ajustar a emissão automática de acordo com sua operação.

Situação da Tarefa: Ao marcar como Ativa, uma tarefa automática será gerada em seu Painel de Tarefas. Ao lado deste campo, certifique-se de informar o intervalo de execução da tarefa (ex: a cada 30 minutos).
Selecione os dias desejados: Você pode definir em quais dias da semana deseja que a tarefa seja executada.
Definir horário de funcionamento da tarefa: Ao selecionar essa esse campo, você poderá definir o horário em que a tarefa será executada.
Data de Corte: É possível selecionar a data inicial considerada pela tarefa ao buscar os pedidos de venda, por data de sua criação, para gerar as notas fiscais.
Situação dos pedidos para geração de NFe: Escolha qual o status de pedido de venda que a tarefa deverá buscar, para realizar a geração e emissão automática de NFs.
Situação após a emissão da NFe: Situação que o pedido de venda irá assumir após ter sua NF gerada.
Considerar quantidade de produtos: Este parâmetro é um filtro opcional. Ao seleciona-lo, você poderá filtrar a emissão de notas fiscais por quantidade de produtos diferentes na venda, informando a quantidade no campo ao lado.
Notificar em caso de Erro: Caso as notas fiscais não possam ser emitidas (por alguma rejeição da SEFAZ, ou falta de alguma configuração no ambiente), é possível marcar este campo para que o Eccosys envie um e-mail detalhando os problemas encontrados.
E-mail para notificação: Campo para informar o e-mail que irá receber as notificações de erros.
Enviar NF para o cliente: Ao selecionar esta opção, o cliente também irá receber a DANFE por e-mail quando a NF for gerada.


Próximos passos

Caso você tenha interesse, veja mais materiais relacionados a notas fiscais:
  1. Como Funcionam as Situações da Nota Fiscal
  2. Como clonar uma nota fiscal
  3. Finalidades de uma NFe
  4. Outras informações de notas fiscais
Em caso de dúvidas, nosso time do suporte está à disposição para auxiliar.

Atualizado em 22/04/2024
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