Como Funciona a Integração com AnyMarket

A plataforma de e-commerce é a base de uma loja virtual. Ela oferece a estrutura para que o administrador defina seu catálogo de produtos, organize sua "vitrine" e receba pedidos. Ao integrar a Anymarket com o Eccosys, é possível centralizar a operação da loja, gerenciando cadastros, estoque, preços, pedidos de venda, informações de rastreio e faturamento em um só lugar. Recomendamos cautela ao alterar parâmetros da integração. Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte.

Neste manual, você aprenderá:
  1. Particularidades da integração com a Anymarket;
  2. Como configurar a integração com a Anymarket;
  3. Quais informações de catálogo importamos;
  4. Quais informações de catálogo enviamos;
  5. Quais informações de catálogo não enviamos;
  6. Como mapear atributos.

Particularidades da integração com a Anymarket

  1. Os atributos de ficha técnica possuem mapeamento;
  2. Pode ter outros mapeamentos, não são obrigatórios;  
  3. Atualiza status entregue através de tarefa própria;
  4. É necessário configurar data de corte para importação de pedidos;
  5. Não importa pedidos de venda, caso o transportador não esteja corretamente mapeado.

Como configurar a integração com a Anymarket

Caso deseje migrar sua operação para uma outra plataforma ou serviço já integrado ao Eccosys, solicitamos que notifique o time de suporte com antecedência mínima de 30 dias. Desta forma, poderemos fornecer as orientações necessárias e avaliar quaisquer ajustes relacionados à migração.Pré-requisitos:
  1. URL da loja; 
  2. OI*;
  3. Token*;
  4. URL da API*;
(*) disponibilizados pela Anymarket.

Em Configurações > Multiplataforma > Multiplataforma, clique em "Incluir".
Na tela, preencha o Nome da loja, Domínio e escolha Anymarket no campo Plataforma. Na aba Conexão, preencha os campos, com as informações recebidas da Anymarket:




Conexão

Nesta aba devem ser informados os dados de autenticação que irão permitir a comunicação entre Eccosys e Anymarket. Os campos de depósito e dominio também deverão ser preenchidos

Veja abaixo o que cada campo altera:

  1. Depósito: define qual é o depósito cadastrado no ERP que enviará os saldos de estoque para a plataforma; 
  2. Importar pedidos de vendas por situação: define se o Eccosys irá importar apenas pedidos pagos ou não;
  3. Atualizar status de pedido na loja após: define quando o Eccosys deve enviar as informações de faturamento para a Anymarket;
  4. Enviar imagens: define se o Eccosys enviará ou não imagens do cadastro de produtos; Para a ativação do cadastro na Anymaket, o envio das imagens é obrigatório;
  5. Regra de envio de estoque: define se o Eccosys deve consolidar o saldo de todos os depósitos e enviar para o depósito indicado na configuração da plataforma; ou se deve enviar apenas o saldo do depósito de mesmo nome do depósito indicado na configuração com a plataforma.


Parâmetros da plataforma

Veja abaixo o que cada campo altera:

  • Importar pedidos de venda por situação: Define se o Eccosys irá importar apenas pedidos pagos;
  • Regra de envio de status para a plataforma: Define quando o Eccosys deve enviar as informações de faturamento para a plataforma;
  • Enviar imagens: Define se o Eccosys enviará ou não imagens do cadastro de produtos; Para a ativação do cadastro na Anymaket, o envio das imagens é obrigatório;
  • Controla exclusão de imagens: Substitue imagens dos produtos na plataforma quando reenviados;
  • Substituir quebra de linhas por HTML [<br>]: Possibilita que a descrição detalhada do produto seja enviada em formato html para a plataforma;
  • Importar juros nas vendas: Importa valores de juros vinculadas aos pedidos;
  • Enviar estoque para a plataforma: Indica se o estoque deve ser enviado ou não para a plataforma;
  • Regra de envio de estoque: define se o Eccosys deve consolidar o saldo de todos os depósitos e enviar para o depósito indicado na configuração da plataforma; ou se deve enviar apenas o saldo do depósito de mesmo nome do depósito indicado na configuração com a plataforma;
  • Enviar XML para vendas do Mercado Livre: Envia o xml das notas fiscais autorizadas via tarefa agendada;
  • Enviar xml para vendas de outros marketplaces: Envia o xml das notas fiscais autorizadas via tarefa agendada que solicitem o arquivo;
  • Data de corte para baixa de pedidos mínima: Nesse campo deve-se identificar o dia de início para as importações dos pedidos de venda;
  • Importação de produtos - Apenas ativos: Identifica se todos ou apenas os produtos de situação ativa devem ser importados;
  • Origem padrão de produtos importados da loja: indica a origem que vai ser vinculada aos produtos importados da plataforma;
  • Forma de Envio de Preço dos Produtos: Indica qual vai ser o formato de preço e markup enviado para a Anymarket;
  • Substituir preço de custo, pelo preço de venda: Substitui o preço de custo por preço de venda do eccosys, caso a forma de envio seja “Automático pelo Custo”;
  • MultiCD: Identifica o depósito na venda, caso este ele venha informado na importação dos pedidos;
  • Lista de Preço: Possibilita que o cliente vincule uma lista de preço para a plataforma, com preços de venda diferente dos cadastros dos produtos;


Como mapear atributos

Campos como Modelo, Gênero, Tempo de Garantia e Texto sobre a garantia são mapeados pela automação do Eccosys.

Esses mapeamentos podem ser criados ou editados em Configurações > Plataforma > Mapeamentos, para campos e Atributos dos produtos;


Como funcionam as importações dos depósitos

Os depósitos (centro de distribuição) devem ser criados com mesma nomenclatura entre eccosys e Anymarket. Após criados, deve-se programar a tarefa “Instalador apenas depósito” para que ela identifique os depósitos entre os ambientes e permitem sua devida identificação nos pedidos de venda.

Essa tarefa deve estar habilitada em Configurações > Outros > Tarefas agendadas. Solicite auxílio do time de suporte.


A importação do catálogo cadastrado na plataforma para o Eccosys acontece por meio das tarefas agendadas "Instalador multiplataforma" ou "Instalador Multiplataforma apenas catálogo".

O envio de produtos do Eccosys pode ser feito individualmente em Configurações > Plataforma > Produtos. Utilize os botões de ação na linha correspondente para enviar (seta para cima) ou importar (seta para baixo).

Você também pode realizar o envio/atualização de diversos produtos. Para isso, selecione os itens desejados e clique na opção "Enviar produtos selecionados", disponível no botão Ações.

Categorias marcas e atributos

As categorias e as marcas possuem telas próprias para envio em Configurações > Plataforma.

Os atributos precisam ser criados na plataforma e importados para o Eccosys por meio de uma tarefa agendada, localizada em Configurações > Outros > Tarefas Agendadas.

Para sua segurança, recomendamos que o processo de envio seja feito com o acompanhamento de nossa equipe de suporte.

Como funciona a importação dos pedidos

Para entender o fluxo de pedidos e atualização de estoque entre Eccosys e Anymarket, considere o seguinte exemplo:
  • Um cliente adicionou em seu carrinho vários produtos, porém esses produtos não estão armazenados no mesmo centro de distribuição;
  • Ao adicionar os seus produtos ao seu carrinho de compra, a Anymarket vai identificar onde encontra-se a mercadoria e em seguida vai separar o pedido do cliente por depósitos;
  • Os pedidos de venda vão ser importados de forma separadas no eccosys, identificando o depósito informado pela Anymarket onde irão sair os produtos;
  • Após identificação, os pedidos vão seguir normalmente seu fluxo de expedição padrão da empresa, e após faturamento vão ser atualizados separadamente para a plataforma.


Atenção: Clientes que não possuem múltiplos depósitos terão seu fluxo normal de importação de pedidos e atualização após seu faturamento via tarefa agendada.


Como funciona a atualização de estoque

Durante a importação do catálogo, as quantidades de produtos em cada depósito serão respeitadas. Posteriormente, todas as movimentações de estoque deverão ser feitas no Eccosys e comunicadas à plataforma por meio de uma tarefa agendada.

Por padrão, o estoque comunicado entre Eccosys e Anymarket é o estoque disponível, calculado com base nas reservas dos pedidos.

A reserva de estoque acontece sempre que um pedido é criado no Eccosys manualmente ou via integração. Desta forma, nossa automação irá informar à plataforma a quantidade disponível do produto na próxima vez em que for executada (geralmente, dentro de 10 minutos).


Como mapear atributos

Campos como Modelo, Gênero, Tempo de Garantia e Texto sobre a garantia, são mapeados pela automação do Eccosys.
Em Configurações > Multiplataforma > Mapeamentos, é possível fazer o De <> Para de outros atributos necessários:


Em caso de dúvidas, nosso time do suporte está à disposição para auxiliar.

Atualizado em 07/11/2024
Este artigo foi útil?  
Agradecemos sua avaliação.