Neste manual, você aprenderá:
- Particularidades da integração com a Anymarket;
- Como configurar a integração com a Anymarket;
- Quais informações de catálogo importamos;
- Quais informações de catálogo enviamos;
- Quais informações de catálogo não enviamos;
- Como mapear atributos.
Particularidades da integração com a Anymarket
- Os atributos de ficha técnica possuem mapeamento;
- Pode ter outros mapeamentos, não são obrigatórios;
- Atualiza status entregue através de tarefa própria;
- É necessário configurar data de corte para importação de pedidos;
- Não importa pedidos de venda, caso o transportador não esteja corretamente mapeado.
Como configurar a integração com a Anymarket
Caso deseje migrar sua operação para uma outra plataforma ou serviço já integrado ao Eccosys, solicitamos que notifique o time de suporte com antecedência mínima de 30 dias. Desta forma, poderemos fornecer as orientações necessárias e avaliar quaisquer ajustes relacionados à migração.Pré-requisitos:- URL da loja;
- OI*;
- Token*;
- URL da API*;
Em Configurações > Multiplataforma > Multiplataforma, clique em "Incluir".
Na tela, preencha o Nome da loja, Domínio e escolha Anymarket no campo Plataforma. Na aba Conexão, preencha os campos, com as informações recebidas da Anymarket:
Conexão
Nesta aba devem ser informados os dados de autenticação que irão permitir a comunicação entre Eccosys e Anymarket. Os campos de depósito e dominio também deverão ser preenchidos
Veja abaixo o que cada campo altera:
- Depósito: define qual é o depósito cadastrado no ERP que enviará os saldos de estoque para a plataforma;
- Importar pedidos de vendas por situação: define se o Eccosys irá importar apenas pedidos pagos ou não;
- Atualizar status de pedido na loja após: define quando o Eccosys deve enviar as informações de faturamento para a Anymarket;
- Enviar imagens: define se o Eccosys enviará ou não imagens do cadastro de produtos; Para a ativação do cadastro na Anymaket, o envio das imagens é obrigatório;
- Regra de envio de estoque: define se o Eccosys deve consolidar o saldo de todos os depósitos e enviar para o depósito indicado na configuração da plataforma; ou se deve enviar apenas o saldo do depósito de mesmo nome do depósito indicado na configuração com a plataforma.
Parâmetros da plataforma
Veja abaixo o que cada campo altera:
- Importar pedidos de venda por situação: Define se o Eccosys irá importar apenas pedidos pagos;
- Regra de envio de status para a plataforma: Define quando o Eccosys deve enviar as informações de faturamento para a plataforma;
- Enviar imagens: Define se o Eccosys enviará ou não imagens do cadastro de produtos; Para a ativação do cadastro na Anymaket, o envio das imagens é obrigatório;
- Controla exclusão de imagens: Substitue imagens dos produtos na plataforma quando reenviados;
- Substituir quebra de linhas por HTML [<br>]: Possibilita que a descrição detalhada do produto seja enviada em formato html para a plataforma;
- Importar juros nas vendas: Importa valores de juros vinculadas aos pedidos;
- Enviar estoque para a plataforma: Indica se o estoque deve ser enviado ou não para a plataforma;
- Regra de envio de estoque: define se o Eccosys deve consolidar o saldo de todos os depósitos e enviar para o depósito indicado na configuração da plataforma; ou se deve enviar apenas o saldo do depósito de mesmo nome do depósito indicado na configuração com a plataforma;
- Enviar XML para vendas do Mercado Livre: Envia o xml das notas fiscais autorizadas via tarefa agendada;
- Enviar xml para vendas de outros marketplaces: Envia o xml das notas fiscais autorizadas via tarefa agendada que solicitem o arquivo;
- Data de corte para baixa de pedidos mínima: Nesse campo deve-se identificar o dia de início para as importações dos pedidos de venda;
- Importação de produtos - Apenas ativos: Identifica se todos ou apenas os produtos de situação ativa devem ser importados;
- Origem padrão de produtos importados da loja: indica a origem que vai ser vinculada aos produtos importados da plataforma;
- Forma de Envio de Preço dos Produtos: Indica qual vai ser o formato de preço e markup enviado para a Anymarket;
- Substituir preço de custo, pelo preço de venda: Substitui o preço de custo por preço de venda do eccosys, caso a forma de envio seja “Automático pelo Custo”;
- MultiCD: Identifica o depósito na venda, caso este ele venha informado na importação dos pedidos;
- Lista de Preço: Possibilita que o cliente vincule uma lista de preço para a plataforma, com preços de venda diferente dos cadastros dos produtos;
Como mapear atributos
Campos como Modelo, Gênero, Tempo de Garantia e Texto sobre a garantia são mapeados pela automação do Eccosys.
Esses mapeamentos podem ser criados ou editados em Configurações > Plataforma > Mapeamentos, para campos e Atributos dos produtos;
Como funcionam as importações dos depósitos
Os depósitos (centro de distribuição) devem ser criados com mesma nomenclatura entre eccosys e Anymarket. Após criados, deve-se programar a tarefa “Instalador apenas depósito” para que ela identifique os depósitos entre os ambientes e permitem sua devida identificação nos pedidos de venda.
Essa tarefa deve estar habilitada em Configurações > Outros > Tarefas agendadas. Solicite auxílio do time de suporte.
Como funciona a importação e envio de catálogo
A importação do catálogo cadastrado na plataforma para o Eccosys acontece por meio das tarefas agendadas "Instalador multiplataforma" ou "Instalador Multiplataforma apenas catálogo".
O envio de produtos do Eccosys pode ser feito individualmente em Configurações > Plataforma > Produtos. Utilize os botões de ação na linha correspondente para enviar (seta para cima) ou importar (seta para baixo).
Você também pode realizar o envio/atualização de diversos produtos. Para isso, selecione os itens desejados e clique na opção "Enviar produtos selecionados", disponível no botão Ações.
Categorias marcas e atributos
As categorias e as marcas possuem telas próprias para envio em Configurações > Plataforma.Os atributos precisam ser criados na plataforma e importados para o Eccosys por meio de uma tarefa agendada, localizada em Configurações > Outros > Tarefas Agendadas.
Como funciona a importação dos pedidos
Para entender o fluxo de pedidos e atualização de estoque entre Eccosys e Anymarket, considere o seguinte exemplo:- Um cliente adicionou em seu carrinho vários produtos, porém esses produtos não estão armazenados no mesmo centro de distribuição;
- Ao adicionar os seus produtos ao seu carrinho de compra, a Anymarket vai identificar onde encontra-se a mercadoria e em seguida vai separar o pedido do cliente por depósitos;
- Os pedidos de venda vão ser importados de forma separadas no eccosys, identificando o depósito informado pela Anymarket onde irão sair os produtos;
- Após identificação, os pedidos vão seguir normalmente seu fluxo de expedição padrão da empresa, e após faturamento vão ser atualizados separadamente para a plataforma.
Atenção: Clientes que não possuem múltiplos depósitos terão seu fluxo normal de importação de pedidos e atualização após seu faturamento via tarefa agendada.
Como funciona a atualização de estoque
Durante a importação do catálogo, as quantidades de produtos em cada depósito serão respeitadas. Posteriormente, todas as movimentações de estoque deverão ser feitas no Eccosys e comunicadas à plataforma por meio de uma tarefa agendada.
Por padrão, o estoque comunicado entre Eccosys e Anymarket é o estoque disponível, calculado com base nas reservas dos pedidos.
A reserva de estoque acontece sempre que um pedido é criado no Eccosys manualmente ou via integração. Desta forma, nossa automação irá informar à plataforma a quantidade disponível do produto na próxima vez em que for executada (geralmente, dentro de 10 minutos).