Visão Geral:
Neste artigo serão abordadas as situações dos produtos e quais suas implicações.
Existem 3 situações para os produtos: ativo, inativo e excluído.
Ativos: Produtos cadastrados no Eccosys e que são vendidos normalmente na loja.
Inativos: Produtos cadastrados no Eccosys e que não estão sendo vendidos na loja.
Excluídos: Produtos cadastrados no Eccosys e que não há interesse em vender estes produtos.
Para poder alterar a situação do produto é necessário ir em Cadastros > Produtos, selecionar o produto e na aba Dados gerais alterar sua situação.
Também é possível alterar através de importação de planilha, inserindo Ativo, Inativo ou Excluído na coluna Situação.
Estas situações podem ser consultadas filtrando por situação na tela de Cadastros > Produtos.
Importante:
Caso o produto esteja integrado com a sua loja (não aplicável para Magento 1.x), será necessário Inativar o produto na Loja antes de Inativá-lo no Eccosys, para isso acesse Configurações -> Multiplataforma -> Produtos.
Será necessário marcar Inativo e enviar o cadastro através da seta para cima para cada loja que você tem o item à venda. Após esse procedimento, a Situação no Eccosys poderá ser alterada.
Próximos passos
Caso você tenha interesse, veja mais materiais relacionados a produtos:
- Como Cadastrar Produtos;
- Como Cadastrar Produtos Via Planilha;
- Como Cadastrar Produtos Estruturados ou Kits.
Em caso de dúvidas, nosso time do suporte está à disposição para auxiliar.