Introdução

Nossas ferramentas de movimentações e consultas de estoque foram otimizadas. Por consequência, o envio de estoque para as plataformas e Hubs, também.

Agora o Eccosys faz o envio de estoque continuo para as integrações parceiras, com a possibilidade de atualizar o estoque em tempo real.

Saiba mais sobre as melhorias de performance e consistência de estoque lançadas.

Nessa documentação você verá:

• O que mudou no envio de estoque;
• Onde configurar a atualização de estoque;
• Como consultar/analisar o log de envio;

O que mudou no Envio de estoque

O envio de estoque para os parceiros integrados em seu Eccosys passou de envio por tarefa para envio por fila. Ou seja, sempre que houver uma movimentação no estoque dos produtos, o Eccosys vai adicionar o produto movimentado em uma "esteira". Isso reduz consideravelmente o tempo para atualização. 

Esse incremento de performance no sistema, onde muitas telas e relatórios que exibem e calculam o estoque ficaram mais velozes, economiza mais de 80% do tempo no processamento. 

A sua empresa poderá desfrutar da gestão de estoque em tempo real até o dia 15 de julho. Se gostar da experiência, poderá contratar o complemento de estoque em tempo real na sua conta. Se após o período de degustação optar por não seguir com este complemento ativo na sua conta, as atualizações de estoque seguirão normalmente conforme os intervalos programados. Os clientes do plano PRO não precisam se preocupar; essa extensão fará parte do plano gratuitamente.

Onde configurar a atualização de estoque.

O estoque de seus produtos pode ser enviado em massa à sua plataforma/Hub. Para que isso seja possível, lembre-se de:

• Identificar os seus produtos com a opção "Sim" na opção "Produto vendido na loja virtual" (em Cadastros > Produtos);
• Informar ao seu ambiente que deseja fazer o envio dos produtos em Configurações > Empresa > Configurações Gerais aba Estoque, informe "sim" no parâmetro "Enviar estoque para as plataformas".

Como consultar e analisar o log de envio

A consulta e identificação de envio de estoque para as plataformas são feitas na tela Relatórios > Suprimentos > Histórico de integração de estoque:

• Dia: Informe a data que deseja realizar a consulta;
• Produto: informe o produto que deseja consultar seu envio, ou deixe o campo em branco para consultar todos;
• Integração: Selecione a plataforma desejada, caso queira consultar uma em específico;
• Tipo: Informe o tipo de registro que deseja visualizar.

Ao preencher os campos, selecione Visualizar. Em tela, teremos as seguintes informações:

• Total: Informa o total de registros disponíveis para consulta em tela;
• Itens por página: Informa o total de registros que podem ser apresentados em tela (essa quantidade pode ser alterada em cada consulta)
• Data: informa a data e horário que foi feita a atualização do estoque;
• Produto: Informa o produto que foi enviado;
• Integração: Informa a loja que recebeu a  determinada atualização;
• Depósito: identifica o depósito vinculado a movimentação;
• Quantidade: Informa a quantidade de estoque enviada;
• Status: Informa status da atualização, destacando enviado com sucesso em verde e erros em vermelho;
• Observações: Identifica detalhes de erros, quando esses existem.

Ações do relatório

Esse relatório possui ações que permitem ao usuário a possibilidade de reenviar o estoque dos produtos. Para fazer um reenvio de estoque, selecione o check-box dos produtos desejados, e selecione a opção "Reenviar estoque" disponível no botão de ações.

Em caso de dúvidas, nosso time do suporte está à disposição para auxiliar.