Visão Geral
A Intelipost é um sistema de gerenciamento de transporte que permite a cotação de fretes e rastreamento de entregas.
Nesta integração, o acompanhamento da entrega é feito pela Intelipost após o faturamento do pedido no Eccosys. O ERP se encarrega de notificar a Intelipost que o pedido já teve a nota fiscal gerada.
Neste manual, você aprenderá sobre:
- Pré-requisitos do envio de pedidos para a Intelipost;
- Campos enviados na integração com a Intelipost;
- Erros comuns no envio para a Intelipost.
Pré-requisitos do envio de pedidos para a Intelipost
Para que os pedidos sejam enviados para a Intelipost, através da tarefa automática, as seguintes condições precisam ser atendidas:
- A venda precisa ter uma NF-e gerada;
- A NF-e precisa estar com situação "Autorizada" ou "Emitida DANFE";
- A data de emissão da NF-e deve ser de no máximo há 7 dias;
- A NF-e precisa ter uma transportadora mapeada com a referência da Intelipost preenchida;
- O numero da ordem de compra(OC) não pode conter espaços ou barra "/" ou caractere especial;
- O pedido ou a NF-e precisam ter uma cotação de frete preenchida.
Campos enviados na integração com a Intelipost
Os campos enviados à Intelipost pelo Eccosys são:
- id da nota fiscal;
- id da venda;
- número da ordem de compra;
- número do pedido de venda.
Erros comuns no envio para Intelipost
- O número da Ordem de Compra(OC) é inválido: verifique se existe algum espaço, barra (/) ou outro caractere especial no número da OC;
- O pedido não tem um transportador válido: entre em contato com o nosso time de suporte para auxiliá-lo;
- Não foi possível carregar o pedido de venda da NF-e: entre em contato com o nosso time de suporte para auxiliá-lo;
- NF-e já foi enviada: nós já transmitimos essa NF-e para a Intelipost.
Próximos passos
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Em caso de dúvidas, nosso time do suporte está à disposição para auxiliar.