Como Funciona a Integração com o Woocommerce


ATENÇÃO
! Esta é uma plataforma de código aberto. Alguns ajustes na integração com o Eccosys podem ser necessários. Consulte sua agência/desenvolvedor para mais informações. Esta integração está em fase beta de testes.


Visão Geral

A plataforma de e-commerce é a base de uma loja virtual. Ela oferece a estrutura para que o administrador defina seu catálogo de produtos, organize sua "vitrine" e receba pedidos.

Ao integrar a Woocommerce com o Eccosys, é possível centralizar a operação da loja, gerenciando cadastros, estoque, preços, pedidos de venda, informações de rastreio e faturamento em um só lugar.

Recomendamos cautela ao alterar parâmetros da integração. Em caso de dúvida, entre em contato com o nosso time de suporte.


Neste manual, você aprenderá:

  • Particularidades da integração com a Woocommerce;

  • Como configurar a integração com a WooCommerce;

  • Quais informações de catálogo importamos;

  • Quais informações de catálogo enviamos;

  • Quais informações de catálogo não enviamos.


Particularidades da integração com a WooCommerce

Estamos integrados com a API V2, que suporta a WooCommerce versão 3.0 ou superior, e a versão do WordPress 4.4 ou superior.

  • É necessário criar os atributos na WooCommerce, e importá-los para a Eccosys;

  • De acordo com as especificações da WooCommerce, atualmente as informações de marcas não são enviadas/sincronizadas com o Eccosys;

  • Não são identificados canais de venda;

  • O 1º envio de produtos do Eccosys para a WooCommerce, precisa ser realizado de forma manual (em Configurações > Multiplataforma > Produtos);

  • Não importa pedidos de venda, caso o transportador não esteja corretamente mapeado;


Como configurar a integração com a WooCommerce

ATENÇÃO! Caso deseje migrar sua operação para uma outra plataforma ou serviço já integrado ao Eccosys, solicitamos que notifique o time de suporte com antecedência mínima de 30 dias. Desta forma, poderemos fornecer as orientações necessárias e avaliar quaisquer ajustes relacionados à migração.


Pré-requisitos

  • URL da Loja (Domínio);

  • Consumer Key;

  • Consumer Secret;

  • API Address (ex: https://empresa.com.br/).


Em Configurações > Multiplataforma > Multiplataforma, clique em "Incluir".

Na tela, preencha o Nome da loja, Domínio e escolha WooCommerce no campo Plataforma.

Legenda: Tela de configurações de integração com a WooCommerce.


Na aba “Conexão”, preencha os campos de acordo com as informações passadas pela WooCommerce.

Na aba “Parâmetros da plataforma”, é possível configurar a comunicação com a WooCommerce através de vários campos:

Legenda: Tela de configurações de integração com a WooCommerce


Veja abaixo o que cada campo altera:

Depósito: Define qual é o depósito cadastrado no ERP que enviará os saldos de estoque para a plataforma; 

Importar pedidos de vendas por situação: Define se o Eccosys deve importar apenas pedidos pagos ou todos. São importados os pedidos com as situações processing e pending

Atualizar status de pedido na loja após: Define quando o Eccosys deve enviar as informações de faturamento para a WooCommerce. 

Origem padrão de produtos importados da loja: Ao importar um pedido de venda onde o produto não está cadastrado no ERP, define qual é a origem desse produto. 

Data de corte para baixa de pedidos mínima (ex: 00/00/0000): permite definir um intervalo de datas para a importação de pedidos;

Regra de envio de estoque: define se o Eccosys deve consolidar o saldo de todos os depósitos e enviar para o depósito indicado na configuração da plataforma; ou se deve enviar apenas o saldo do depósito de mesmo nome do depósito indicado na configuração com a plataforma.


Aplicadas as informações, clique em "Salvar".


Quais informações de catálogo importamos

A nossa automação importa todos os atributos, árvores de categorias, e produtos. Não são importadas imagens da Woocommerce para o Eccosys.


Quais informações de catálogo enviamos

É possível enviar imagens (junto com o cadastro do produto), produtos, e categorias para a WooCommerce.


Quais informações de catálogo não enviamos

Atualmente, o envio de atributos não está disponível.


Próximos passos

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Em caso de dúvidas, nosso time do suporte está à disposição para auxiliar.


Atualizado em 22/04/2024
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